7 av 10 hittar svaret själv här!
Har din vara blivit fraktskadad ska du anmäla det direkt när du tar emot leveransen. Om det är en dold fraktskada ska du anmäla det direkt till fraktbolaget och till oss.
Är emballaget skadat ska anmärkning göras omedelbart vid godset mottagande och antecknas i transporthandlingen tillsammans med chaufför eller avlämnare. Vid dold transportskada måste skadan anmälas till oss inom 3 dagar från det datum som du kvitterat ut godset.
En anmälan är inte registrerad förrän ni har skickat in kompletterande uppgifter i nedan formulär: